PR für Startups: 5 Tipps für Existenzgründer
Public Relations (kurz PR) ist für jedes Unternehmen, jedoch besonders für Startups unerlässlich und meint die Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens. Besonders für junge und noch unbekannte Unternehmen, die sich am Markt zunächst behaupten und ein positives Image erarbeiten müssen, spielt die PR deshalb eine wesentliche Rolle. Wie Sie als Existenzgründer das Vertrauen in Ihre Marke aufbauen können, haben wir mit 5 Tipps für eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit für Sie zusammengefasst.
Wichtig: PR ist kein Marketing!
Wichtig ist es für Existenzgründer, PR- und Öffentlichkeitsarbeit nicht mit klassischen Marketingaktionen zu verwechseln. Es geht bei der PR-Arbeit nicht darum, für das Unternehmen oder die angebotenen Produkte zu werben, sondern den Bekanntheitsgrad zu steigern und ein positives Image aufzubauen. Öffentlichkeitsarbeit hat das Ziel, Ausrichtung, Werte, Strategien und Visionen einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Die größte Herausforderung besteht dabei, Journalisten, Medien und/oder Branchenfachblätter ohne direkte Ansprache dazu zu bringen, über das Startup zu berichten.
Tipp 1: Storytelling ist das Gebot der Stunde
Menschen lieben spannende Geschichten. Aus diesem Grund gilt für Startups: Verpacken Sie Fakten und Ereignisse in eine spannende Erzählung, die die Leser, Hörer oder Zuschauer packt, fesselt und begeistert. Dafür kommt das sogenannte Storytelling zum Einsatz – eine erprobte Methode und eine der wichtigsten Kriterien im Content Marketing, um den Fokus des Publikums weg von drögen Fakten hin zu einer berührenden Geschichte zu lenken.
Bei Gründerstorys haben sich Geschichten bewährt, die mit der Familie und Freunden zusammenhängen. Vielleicht entstand die Geschäftsidee aus einer Alltagssituation, wie sie Millionen Menschen Tag für Tag erleben, ohne auf das Naheliegendste zu stoßen. Vielleicht führte ein alltägliches Ärgernis zur Entwicklung eines tragfähigen Geschäftsmodells. Wichtig ist, dass die Story um das Produkt bzw. dessen Entstehungsgeschichte im Vordergrund stehen.
Tipp 2: Qualität vor Quantität bei PR-Maßnahmen
Die Liste an Maßnahmen, die zur Öffentlichkeitsarbeit eingesetzt werden können, ist endlos lang. Sie reicht von Pressemitteilungen über redaktionelle Blogartikel, Gastbeiträge, Social-Media-Posts, Pressekonferenzen und der Teilnahme an Messen bis hin zu Kooperationen mit Medien und zum Erstellen von Podcasts als Moderator oder Gast. Wichtig ist, dass die Qualität einer PR-Maßnahme stets höher gewichtet wird als die Quantität. Wählen Sie deshalb die Maßnahmen, die zu Ihrem Unternehmen passen und mit denen Sie Ihre Zielgruppe an besten erreichen.
Tipp 3: Wichtige Meilensteine kommunizieren
Um die Medien oder andere Plattformen für die Öffentlichkeitsarbeit zu nutzen, sind relevante Ereignisse erforderlich. Das kann die Verkündung einer neuen strategischen Partnerschaft, ein neuer Investor, der 1.000 Kunde oder die Marktreife eines neuen Produktes sein. Derartige Ereignisse sind Meilensteine in der noch jungen Firmengeschichte eines Startups. Die Erfolgsstorys sollten offensiv kommuniziert werden, wobei das passende Medium ausgewählt werden muss.
Tipp 4: Positionierung als Experte
Wenn Sie sich selbst einem breiten Publikum als Experte auf einem bestimmten Gebiet präsentieren wollen, müssen Sie das glaubhaft machen. Veröffentlichen Sie nützliche Ratschläge, teilen Sie Ihre Erfahrungen und geben Sie hilfreiche Tipps, die Ihren Lesern oder Zuhörern weiterhelfen. Auch Zertifikate und ein abgeschlossenes Studium untermauern Ihren Expertenstatus und Sie werden von der Öffentlichkeit als kompetenter Ansprechpartner wahrgenommen.
Tipp 5: Umgang mit Kritik und Fehlern
In der Startphase eines Unternehmens sind Fehler nicht ausgeschlossen. Dringen sie an die Öffentlichkeit und wirken sie sich auf den laufenden Geschäftsbetrieb aus, ist organisiertes Handeln erforderlich. Kunden, Lieferanten und Hersteller sind bei jungen Unternehmen eher gewillt, einen Fehler zu verzeihen, wenn ein transparenter Umgang damit erfolgt und das Versäumnis eingestanden wird. Für eine Entschuldigung mit offenen Worten müssen die richtigen Kommunikationskanäle gewählt werden.
Sie haben Fragen zu unseren PR-Tipps für Startups oder wünschen eine persönliche Beratung? Unsere erfahrenen Unternehmensberater für Existenzgründung bei Leipzig sind gern für Sie da und beraten Sie zu den strategischen Möglichkeiten einer erfolgreichen PR- und Öffentlichkeitsarbeit für Ihr Startup.
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